Kutije kao čuvari tradicije: Kako je Nataša pretvorila porodični zanat u luksuzni brend
Porodične kompanije i biznisi daju veliki doprinos razvoju privrede u mnogim društvima.
Iako zvuči jednostavno i komforno nastaviti nešto što su preci započeli, nastavak porodičnog biznisa nosi sa sobom i svoje izazove.
Nataša Makljenović iz Čačka nastavila je porodičnu tradiciju grafičkog zanata i od skromne radionice stvorila prepoznatljiv brend luksuznih pakovanja.
Kada je preuzela porodičnu grafičku radionicu, znala je da je pred njom izazov – sačuvati nasleđe, ali i prilagoditi ga novom tržištu.
Danas njena firma sa tradicijom dugom više od tri decenije proizvodi luksuzne kutije koje pronalaze put do renomiranih kompanija. U njih se mogu pakovati kako luksuzna pića, tako i knjige, igračke, kozmetika, nakit, elektronika...
“Andora tim 73” iz Čačka je sada moderna grafička radionica. Nataša Makljenović je za ovaj posao po izboru Udruženja poslovnih žena Srbijeuvrštena među najuspešnije preduzetnice 2023. godine.
U ovom razgovoru otkriva šta su bili najveći izazovi kad se odvažila na ovaj korak, o razvoju biznisa i planovima u budućnosti.
Kako ste se odlučili na korak da nastavite porodični biznis, koliko je bilo izazovno nastaviti nešto što su vaši roditelji započeli?
Naš otac je još dok smo živeli u Mostaru pokrenuo posao u oblasti grafike, tako da smo brat i ja odrastali okruženi tom vrstom stvaralaštva. Nažalost, usled ratnih dešavanja sve što je tada izgrađeno propalo je, pa nismo imali priliku da direktno nastavimo posao za njegovu firmu. Ipak, ta ljubav prema poslu i taj porodični duh ostali su deo nas. Kada smo došli u Srbiju, svako od nas je krenuo ispočetka, gradeći sopstveni put i iskustvo u ovoj oblasti. Godine 2020. odlučili smo da spojimo svoje firme i znanja u jednu zajedničku priču, tako je nastala firma Andora tim 73 d.o.o.
Iako formalno nismo nastavili očev posao, suštinski jesmo, jer je ideja o porodičnom radu, poverenju i kvalitetu ono što nas vodi sve vreme. Naš otac nam je bio velika podrška kada smo bili na početku, svojim iskustvom i savetima pomogao nam je da postavimo čvrste temelje i izbegnemo mnoge početničke greške.
Šta su tada na početku bili najveći izazovi? Šta su inače najveći izazovi u nastavku porodične tradicije u biznisu?
Najveći izazov bio je upravo taj početak od nule- izgraditi ime, zadobiti poverenje kupaca i pronaći svoje mesto na tržištu. Ali uz istrajnost, rad i posvećenost, uspeli smo da stvorimo nešto na šta bi, verujem, i naš otac bio ponosan. Mi smo kroz godine naučili koliko je važno spojiti iskustvo prethodnih generacija sa modernim pristupima menadžmentu i poslovanju. Uvođenje profesionalnih principa u firmu pomaže da se posao vodi efikasno, ali je ključ i očuvanje vrednosti i pažnje koju su preci utkali u posao.
Kako je izgledao vaš poslovni put, da li ste pre toga radili u nekom preduzeću koje ima sličnu delatnost ili ste iskustvo sticali upravo kroz sopstveni biznis?
Andora tim je porodična firma u kojoj se podrška i zajedništvo osećaju na svakom koraku. Ta povezanost nam mnogo znači, jer znamo da uvek možemo da se oslonimo jedni na druge. Pre nego što smo pokrenuli sopstveni posao, radili smo u drugim firmama i to iskustvo nam je bilo izuzetno dragoceno. Omogućilo nam je da sagledamo posao iz više uglova, da razumemo i potrebe zaposlenih i očekivanja klijenata, što nam danas mnogo pomaže u vođenju firme.
Koliko zaposlenih sada imate u timu i da li vam pomažu članovi porodice?
Pored članova porodice, imamo i zaposlene koji su važan deo našeg tima. Trenutno imamo šest zaposlenih, a u narednih šest meseci planiramo da zaposlimo još dvoje.
Zajedno činimo stabilnu celinu i trudimo se da negujemo radno okruženje u kojem vlada međusobno poverenje i dobra energija.
Upravo taj spoj iskustva, porodične povezanosti i profesionalnog pristupa smatramo najvećom snagom ‘Andora tima’.
Foto: Anodra tim 73
Upoznajte nas sa asortimanom vaših proizvoda, ko su najčešće kupci, šta najčešće kupuju?
Bavimo se proizvodnjom luksuznih kutija, prilagođenih različitim namenama, od pakovanja proizvoda, korporativnih poklona i kutija za reklame i promocije. Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu u grafičkoj industriji, uspeli smo da optimizujemo svaki korak proizvodnog procesa u cilju da imamo najviši kvalitet i efikasnost. Naša oprema i inovativni pristupi omogućavaju nam da budemo konkurentni na tržištu i da ponudimo rešenja koja zadovoljavaju najviše standarde.
Kutije su pogodne za širok spektar proizvoda, bilo da je reč o tekstilu, pićima ili drugim artiklima. Naš cilj je da svaki proizvod bude funkcionalan, estetski privlačan i prilagođen potrebama naših klijenata.
Da li je potražnja za ovakvim proizvodima u ovo vreme godine, pred praznike najveća? Ko su vaši kupci odnosno koji profil firmi naješće potražuje vašu ambalažu?
U ovom periodu obim posla nam je povećan, jer mnoge firme pripremaju poklone za svoje klijente i partnere. Trudimo se da svaki proizvod bude izrađen sa posebnom pažnjom i posvećenošću, jer znamo koliko detalji znače kada nešto poklanjate.
Naši kupci su uglavnom brendovi koji pakuju svoje proizvode za prodaju ili promotivne kampanje, kao i kompanije koje pripremaju korporativne poklone za svoje klijente. Naš cilj je da ambalaža bude kvalitetna i estetski privlačna, kako bi svaki poklon ostavio snažan i lep utisak.
Porudžbine su isključivo za kompanije, a proizvodnja je serijska, što znači da pravimo veće količine proizvoda po narudžbini.
Često je potrebno mnogo ručnog rada kako bismo osigurali da svaka kutija bude savršeno izrađena i estetski besprekorna.
Kakve su perspektive i koji su najveći izazovi u industriji u kojoj radite u narednom periodu?
Najveći izazovi su pronalaženje saradnika i izgradnja kvalitetnog i stabilnog tima, kao i osvajanje novih tržišta i prilagođavanje potrebama kupaca. Svakodnevno radimo na inovacijama, ulažemo u nove mašine i tehnologije, stičemo iskustvo i konstantno unapređujemo naše veštine i procese.
Šta biste savetovali ženama koje se razmišljaju da se uspuste u preduzetničke vode, šta je najvažnije na samom početku i kako ih osnažiti?
Naš savet svima koji žele da nastave porodični biznis jeste da budu posvećeni, strpljivi i spremni da uče, kako iz sopstvenog iskustva, tako i iz primera drugih.
Važno je da razumeju sve aspekte posla i da kombinacijom tradicije i inovacije grade firmu koja može da raste i u modernom okruženju. Takođe, uvek je važno negovati timski duh i kvalitetan odnos sa zaposlenima, jer upravo ljudi čine firmu stabilnom i uspešnom.
Otkrijete nam delić planova u budućnosti?
Planiramo širenje asortimana, što zahteva novu tehnologiju i dodatne mašine, kao i proširenje poslovnog prostora. Iako već imamo sve što nam je potrebno za ovu vrstu kutija, želimo da ponudimo veći izbor proizvoda i unapredimo postojeće kako bismo našim kupcima pružili još bolju i raznovrsniju ponudu.
